Garanzia

Ci preoccupiamo dei nostri prodotti e facciamo logicamente il nostro meglio per consegnarli a voi in ottime condizioni. Tuttavia, un ordine può essere rotto durante il trasporto o qualcos'altro potrebbe accadere che dà diritto alla garanzia. Legalmente parlando, sei tenuto a presentarci entro due mesi dalla scoperta del difetto. Se il difetto è coperto dalla garanzia, ripareremo il prodotto o troveremo un prodotto sostitutivo gratuito.

Reclami

Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione di un ordine e / o all'interpretazione di questi termini e condizioni generali è soggetta alla legge olandese. In caso di qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione degli accordi concordati tra te e Mijn bedels, sarà richiesta una soluzione amichevole prima di qualsiasi ricorso legale. La ricerca preliminare di una soluzione amichevole non interrompe il tempo di agire come garanzia. A livello europeo, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


In assenza di un accordo amichevole, il tribunale competente sarà, a scelta del ricorrente e in conformità con le disposizioni di legge, quello del luogo in cui il convenuto rimane o quello del luogo di consegna effettiva dei Prodotti o il luogo del prestazione del servizio.