Garantie sieraden

Op uw Mijn bedels sieraden ontvangt u garantie. Hierop zijn de volgende regels van toepassing:

Op zilveren sieraden zit 3 maanden garantie vanaf de datum waarop het sieraad is aangeschaft.

Op vergulde zilveren sieraden zit 3 maanden garantie vanaf de datum waarop het sieraad is aangeschaft. De vergulde laag is een dunne laag van een micron 14 karaats goud, deze zal daarom met de tijd en door gebruik slijten. Onder deze laag zit echt zilver, u behoudt dus altijd uw zilveren Mijn bedels sieraad. Deze garantie dekt daarom alleen materiaal- en productiefouten.   

Buiten de garantie valt:

checkmark.png Breuk (tenzij het een aantoonbare productiefout is).*
checkmark.png Beschadiging door normale slijtage, onjuist gebruik of verkeerde behandeling.
checkmark.png Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
checkmark.png Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid.
checkmark.png Bewerking door een andere partij dan Mijn bedels (bijvoorbeeld voor het op maat maken van een ring).

Breuk sieraden

Mijn bedels geeft garantie op breuk, wanneer dit binnen 1 maand na aankoop gebeurt. Mocht een item tussen 1 en 3 maanden breken, dan bieden we je tegen kostprijs (50% korting) een nieuw sieraad aan.

kcMnrA86i.gif binnen 1 maand na aankoop: complete garantie 

Mocht er een fout zijn in de materialen, dan treed dit altijd op na een korte draagtijd. Daarom hanteert Mijn bedels 1 maand garantie op breuk. Breekt je sieraad binnen deze termijn? Stuur ons dan een mail: [email protected] (samen met ordernummer + foto), dan ontvang je kosteloos een nieuw sieraad.

checkmark.png 1 maand t/m 3 maanden na aankoop: gedeeltelijke garantie

Gaat je sieraad tussen 1 en 3 maanden kapot? Dan kun je tegen kostprijs een vervangend product ontvangen (50% korting). De oorzaak van de breuk is dan namelijk geen fabrieksfout, maar is ontstaan door onjuist gebruik of slijtage (door bijv. spelen, ergens achter blijven haken). Stuur een mail naar [email protected] (samen met ordernummer + foto) dan lossen we het op!

Om lang te kunnen genieten van uw Mijn bedels sieraad, is het belangrijk zorgvuldig met uw sieraad om te gaan. Mijn bedels sieraden worden zorgvuldig gemaakt van mooie materialen, maar het blijft een sieraad. Wees er dus altijd voorzichtig mee.  

Belangrijke tips voor het juiste onderhoud van en gebruiksregels voor uw Mijn bedels sieraden:

Bescherm uw sieraad tegen krassen en butsen.

Vermijd het contact tussen uw sieraad en harde oppervlakken. Doe het niet aan boven een harde vloer.

Doe het sieraad af voordat u gaat sporten, huishoudelijk of ander ruw werk gaat doen en wanneer u gaat slapen of douchen.

Vermijd het contact tussen het sieraad en chemische middelen zoals parfum, schoonmaakmiddelen en middelen gevonden in zwembaden.

Vermijd het contact tussen uw parels en cosmetica. Hun mooie glans en kleur kunnen worden beschadigd door contact met make-up, haarlak en parfum.

Maak uw sieraden niet schoon met chemische middelen en poets ze niet met een harde doek.

Gebruik alleen lauw warm water, zonder chemische toevoegingen.

Het kan zijn dat parels en zilver verkleuren door normaal gebruik.

Mijn bedels is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het dragen van de sieraden of door verkeerd of oneigenlijk gebruik.

Waarschuwing

Een Mijn bedels sieraad is niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden vanwege de kleine onderdelen die verstikkingsgevaar opleveren. Een Mijn bedels sieraad is geen speelgoed, houd het dus uit de buurt van baby's en kinderen!